প্রেসক্রিপশন সফটওয়্যার প্রশ্নোত্তর
দাম ও ফ্রি প্ল্যান, চেম্বারভিত্তিক আয় ও সেটেলমেন্ট, BM&DC-ভেরিফায়েড প্রেসক্রিপশন, ওষুধ ক্যাটালগ, AI এবং রোগীর ডেটা সুরক্ষা — বাংলাদেশি ডাক্তাররা যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি করেন, তার সরাসরি উত্তর।
সংক্ষেপে
Prescriply হলো বাংলাদেশি ডাক্তারদের জন্য একটি ক্লাউড সফটওয়্যার — একটি অ্যাকাউন্টেই পুরো প্র্যাকটিস চালানো যায়: গোছানো ইংরেজি প্রেসক্রিপশন, চেম্বার-ভিত্তিক ফি এবং স্বয়ংক্রিয় FULL / SPLIT / RENT সেটেলমেন্ট, সিরিয়াল ও কিউ, অনলাইন বুকিং, টেলিমেডিসিন, একটি AI স্ক্রাইব, এবং প্রতিটি শিটে একটি পাবলিক যাচাই-লিঙ্ক ও QR (যাচাই-সম্পন্ন ডাক্তারদের শিটে একটি Verified চিহ্নও থাকে)। নিচে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলোর উত্তর দেওয়া হলো।
FAQ
প্ল্যান, দাম ও বৈধতা
Prescriply কী?
Prescriply হলো বাংলাদেশি ডাক্তারদের জন্য একটি ক্লাউড সফটওয়্যার — গোছানো ইংরেজি প্রেসক্রিপশন, চেম্বার-ভিত্তিক ভিজিট, এবং প্রতিটি চেম্বারের ফি, আয় ও সেটেলমেন্টের স্বয়ংক্রিয় হিসাব। প্রতিটি অ্যাকাউন্ট একজন ডাক্তারের।
এটা কি ফ্রি?
হ্যাঁ। Free প্ল্যান (৳0) সব ফিচার — চেম্বার-ভিত্তিক আয় ও সেটেলমেন্টসহ — দেয়, তবে মোট 30টি প্রেসক্রিপশনে সীমাবদ্ধ (একবারের বরাদ্দ, প্রতি মাসে রিসেট নয়)। আনলিমিটেড প্রেসক্রিপশনের জন্য Pro (৳199/মাস) বা Clinic (৳499/মাস)। দাম চূড়ান্ত — চেকআউটে আলাদা VAT যোগ হয় না।
বাংলাদেশে অনলাইন (ই-)প্রেসক্রিপশন কি বৈধ?
হ্যাঁ। একজন BM&DC-রেজিস্টার্ড ডাক্তার বাংলাদেশে ডিজিটাল প্রেসক্রিপশন দিতে পারেন — BM&DC-র টেলিমেডিসিন নির্দেশিকা (2020) এবং তথ্যপ্রযুক্তি আইন 2006 ইলেকট্রনিক রেকর্ড ও স্বাক্ষরকে স্বীকৃতি দেয়, এবং প্রেসক্রাইব করা ডাক্তারই পূর্ণ দায়িত্বে থাকেন।
দাম কি VAT-সহ, আর আমি কি ইনভয়েস পাব?
প্ল্যানের দাম চূড়ান্ত: আপনি ঠিক তালিকাভুক্ত দামই দেন (Pro ৳199, Clinic ৳499), চেকআউটে তার ওপরে VAT বসে না। পেমেন্টের পর নিজের হিসাবের জন্য একটি ইনভয়েস পাবেন। SMS ও AI ক্রেডিট আলাদাভাবে, ব্যবহার অনুযায়ী বিল হয়।
FAQ
চেম্বার আয় ও সেটেলমেন্ট
চেম্বার সেটেলমেন্ট কীভাবে কাজ করে?
প্রতিটি ভিজিট ও ফি একটি নির্দিষ্ট চেম্বারে গোনা হয়। তিনটি শেয়ার মডেল আছে — FULL (পুরোটা আপনার), SPLIT (শতাংশে ভাগ), এবং RENT (নির্দিষ্ট মাসিক ভাড়া)। দৈনিক চেম্বার প্রতিদিন সেটেল হয়, মাসিক চেম্বার মাসশেষে। সব হিসাব পয়সা পর্যন্ত নিখুঁত।
প্রতি ভিজিটে ফি কীভাবে ঠিক হয়?
ভিজিটের ধরন অনুযায়ী: নতুন → নতুন ফি, রিপোর্ট → রিপোর্ট ফি, ফলো-আপ → ফলো-আপ ফি। ফলো-আপ যদি নির্ধারিত ফ্রি-ফলো-আপ সময়ের ভেতরে পড়ে, ফি ৳0 ধরা হয়। এটি একটিই উৎস থেকে নিয়ন্ত্রিত, তাই হিসাব সব জায়গায় একই থাকে।
FAQ
প্রেসক্রিপশন ও যাচাই
Verified ব্যাজ কীভাবে পাব?
রেজিস্ট্রেশনের সময় আপনার BM&DC/রেজিস্ট্রেশন তথ্য নেওয়া হয়; আমাদের যাচাই সম্পন্ন হলে আপনার প্রোফাইলে Verified ব্যাজ দেখানো হয়। এটি দক্ষতার নিশ্চয়তা নয়, শুধু পরিচয় যাচাইয়ের একটি চিহ্ন। একজন অ্যাডমিন নিজে হাতে এটি যাচাই করেন, স্বয়ংক্রিয় কিছু নয়।
রোগী কীভাবে যাচাই করবে যে প্রেসক্রিপশন আসল?
প্রতিটি প্রেসক্রিপশনে একটি QR কোড ও একটি পাবলিক যাচাই-লিঙ্ক থাকে। খুললে প্রেসক্রিপশনটি — ইস্যুকারী ডাক্তার, চেম্বার ও (থাকলে) ডাক্তারের রেজিস্ট্রেশন নম্বরসহ — যেভাবে ইস্যু হয়েছে ঠিক সেভাবেই দেখা যায়, তাই নীরবে কিছু বদলে দেওয়া যায় না।
আমি কীভাবে যাচাই করব একজন ডাক্তার BM&DC-রেজিস্টার্ড?
অফিসিয়াল রেজিস্টারে খুঁজুন — verify.bmdc.org.bd — ডাক্তারের রেজিস্ট্রেশন নম্বর দিয়ে (MBBS নম্বরে 'A-' উপসর্গ থাকে; সংখ্যাগুলো লিখে MBBS বা BDS বেছে নিন)। ডাক্তার সত্যিই রেজিস্টার্ড হলে, দেওয়া তথ্যের সঙ্গে মিলে যাওয়া একটি রেকর্ড দেখা যাবে।
AI অ্যাসিস্ট কতটা নির্ভরযোগ্য?
AI অ্যাসিস্ট (Amazon Bedrock-চালিত) শুধু সহায়ক ও পরামর্শমূলক — এটি ভুল করতে পারে এবং চিকিৎসকের নিজস্ব বিচার-বিবেচনার বিকল্প নয়। সব রোগনির্ণয়, ওষুধ ও ডোজের চূড়ান্ত দায়িত্ব প্রেসক্রাইব করা ডাক্তারের। ব্যবহারের আগে সবসময় নিজে যাচাই করে নিন।
ওষুধের ডেটা কোথা থেকে আসে?
ওষুধের ডাটাবেজ MedEx বাংলাদেশ মেডিসিন ইনডেক্স থেকে সংকলিত — একটি বাণিজ্যিক ড্রাগ-তথ্য উৎস, DGDA-র কোনো ডেটা ফিড নয় — এবং এটি রেফারেন্সের জন্য দেওয়া। এটি কোনো নির্দিষ্ট ওষুধ প্রেসক্রাইব করার সুপারিশ নয়; চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত ডাক্তারের।
FAQ
ডেটা, নিরাপত্তা ও শুরু
আমার রোগীদের ডেটা কি নিরাপদ?
হ্যাঁ — TLS এনক্রিপশন, bcrypt পাসওয়ার্ড হ্যাশিং, OTP যাচাই, রোল-ভিত্তিক অ্যাক্সেস, এবং প্রতিটি অ্যাকাউন্টের ডেটা সম্পূর্ণ আলাদা করে রাখা, যার ফলে কোনো ডাক্তার অন্য ডাক্তারের রোগী দেখতে পারেন না। বিস্তারিত Data Protection ও Privacy Policy-তে আছে।
আমার ডেটা কোথায় সংরক্ষণ হয়?
অ্যাপ ও ডেটা AWS এশিয়া প্যাসিফিক (সিঙ্গাপুর, ap-southeast-1)-এ হোস্ট করা, এবং ডাটাবেজ একই অঞ্চলে Amazon RDS for PostgreSQL-এ। বাংলাদেশের ডেটা-সুরক্ষা আইন যত এগিয়ে যাবে, দেশের ভেতরে সংবেদনশীল স্বাস্থ্য-ডেটার একটি সিঙ্ক্রোনাইজড কপি রাখা আমাদের রোডম্যাপে আছে।
আমি কীভাবে আপগ্রেড করব?
অ্যাপের বিলিং/প্ল্যান পৃষ্ঠা থেকে যেকোনো সময় Pro বা Clinic-এ আপগ্রেড করুন। আপগ্রেড সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হয়; ডাউনগ্রেড বা বাতিল করলে চলতি মেয়াদের শেষ পর্যন্ত অ্যাক্সেস থাকে।
SMS ও AI-র খরচ কেমন?
OTP ও রোগী-নোটিফিকেশন SMS GenNet গেটওয়ের মাধ্যমে যায়। ব্যবহারের পরিমাণ অনুযায়ী SMS ও AI-র জন্য আলাদা প্রিপেইড প্যাক প্রযোজ্য; বর্তমান রেট ও প্যাক অ্যাপের বিলিং পৃষ্ঠায় দেখানো হয়।
আরও পড়ুন: চেম্বার ম্যানেজমেন্ট ও সেটেলমেন্ট, সব ফিচার, অথবা দাম ও প্ল্যান। English: Prescriply FAQ.
এখনও কোনো প্রশ্ন আছে?
ফ্রি শুরু করুন এবং নিজেই দেখে নিন — প্রতিটি ফিচার প্রথম দিন থেকেই পাওয়া যায়, কোনো কার্ড লাগবে না।